秉著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對客戶負責(zé)的理念,潮邦集成灶堅持日復(fù)一日年復(fù)一年地走訪活動,免費上門幫顧客檢修機器、清洗機器等,向顧客展示我們最真誠的服務(wù)能力和態(tài)度,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),了解顧客的需求和意見,不斷地的改善服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量。
10月、11月,潮邦集成灶售后服務(wù)走訪活動繼續(xù)開啟,帶著專業(yè)的售后知識,潮邦總部售后服務(wù)中心的家人來到了廣西、湖南、川渝、安徽、浙江等多個城市進行了走訪。
在上門走訪過程中,潮邦工作人員仔細檢查集成灶的使用情況,當(dāng)場進行維修、維護,確保集成灶的使用壽命不受影響。同時,潮邦集成灶還對業(yè)主的集成灶進行清潔,從灶臺、消毒柜、爐頭都仔細做好清潔,讓每一臺潮邦集成灶都煥然如新。為讓消費者有更好的使用體驗,工作人員還耐心講授了集成灶的保養(yǎng)、清潔技巧。
來自廣西的李女士表示“潮邦集成灶售后服務(wù)非常完善,有問題隨call隨到,我們使用集成灶之所以能夠又安全、又放心,全靠潮邦多年來的細心維護,維修工程師技術(shù)一流,我給潮邦集成灶打滿分!”可見潮邦集成灶確實是實實在在地為客戶著想,同時此次行動也是為日后能更好的服務(wù)用戶、滿足用戶不同需求打下堅實契機。
超出客戶的期待,是我們一直努力的方向。也因此,獲得了顧客好評無數(shù)。潮邦之所以有眾多顧客帶單,多數(shù)源于顧客對產(chǎn)品的信賴,以及公司售后服務(wù)的好評。在未來的日子潮邦售后服務(wù)中心,也將一直以高標(biāo)準、高要求來完成每一次售后服務(wù),為每一位顧客送去最貼心、細致的服務(wù)。
相信通過我們售后萬里行服務(wù),會使得潮邦的售后工作更加到位,更加超越顧客的期望,也為我們的品牌形象留下了良好的口碑,對日后的銷售工作更埋下了巨大的潛在市場。