對(duì)一個(gè)品牌來說，根基在于用戶，品牌的發(fā)展離不開老用戶的支持和信任。自2009年成立至今，潮邦集成灶已歷經(jīng)12年風(fēng)雨，始終秉承著“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，邦德天下”的經(jīng)營(yíng)理念。年末歲尾之際，潮邦在全國(guó)開展“煥新大掃廚 輕松好下廚”潮邦集成灶免費(fèi)清洗服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家品牌服務(wù)活動(dòng)，幫助老用戶上門免費(fèi)清洗、保養(yǎng)、安檢集成灶，讓廚房煥新，為老用戶解決年末清洗集成灶的困擾，讓他們更舒心。
“煥新大掃廚 輕松好下廚”潮邦集成灶免費(fèi)清洗服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家品牌服務(wù)活動(dòng)開啟之初就好評(píng)如潮，不少用戶對(duì)活動(dòng)贊許有佳:“潮邦集成灶服務(wù)就是好”、“使用四年多了，每年都有上門免費(fèi)清洗的售后服務(wù)，洗得很干凈”、“今年過年都不用清潔集成灶了”……潮邦集成灶不僅為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，更讓老用戶的產(chǎn)品使用無后顧之憂。
體驗(yàn)為王的時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注不再局限于價(jià)格和質(zhì)量，更重視整體消費(fèi)體驗(yàn)，尤其是對(duì)于集成灶這類使用頻率高的產(chǎn)品。不同于其他集成灶企業(yè)一味研發(fā)技術(shù)和打造產(chǎn)品，中國(guó)集成灶十大品牌潮邦集成灶在致力于創(chuàng)新品牌產(chǎn)品之余，還以用戶體驗(yàn)為中心，推出潮邦集成智慧廚房，持續(xù)提升產(chǎn)品的使用感受和完善售后服務(wù)體系，優(yōu)化用戶整體消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“廚房真好用，下廚更輕松”，助力集成灶行業(yè)健康發(fā)展。
據(jù)悉，潮邦集成灶免費(fèi)清洗服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家服務(wù)活動(dòng)將貫穿全年，為更多用戶帶去貼心而專業(yè)的售后服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化用戶的使用體驗(yàn)。
不止是完善的售后服務(wù)體系，潮邦集成灶還格外重視用戶的整體使用體驗(yàn)，持續(xù)創(chuàng)新技術(shù)，帶來集成、智慧又真正好用的產(chǎn)品。以潮邦蒸烤分層集成灶K7zk(f)為例，其洞察用戶痛點(diǎn)，致力于提升用戶的整體烹飪體驗(yàn)。
眾所周知，在日常生活中，很多女性下班回家后就要著手開始張羅晚飯，一個(gè)人難免會(huì)有些手忙腳亂，尤其是在烹飪過程中，太太們要翻炒食材，又要踮腳去開啟煙機(jī)、彎腰取調(diào)味品，特別費(fèi)勁。但是擁有潮邦蒸烤分層集成灶K7zk(f)，這種煩惱就能減少了，它的煙機(jī)部分采用了煙灶聯(lián)動(dòng)技術(shù)，簡(jiǎn)單來說，就是煙機(jī)和灶臺(tái)是相互聯(lián)系的，只要燃?xì)庠钜稽c(diǎn)火，油煙機(jī)就會(huì)自動(dòng)開啟，可以有效避免人們?cè)趶N房烹飪的過程中忘開油煙機(jī)的情況。煙灶聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)還會(huì)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，關(guān)閉燃?xì)庠詈螅瑱C(jī)器還將自動(dòng)巡檢3分鐘才自動(dòng)關(guān)閉，確保廚房油煙全部吸除干凈；而且頭部有超寬的置物臺(tái)設(shè)計(jì)，可以放置常用到的調(diào)料罐，減輕廚房臺(tái)面空間壓力的同時(shí)也便于日常拿取。
而烹飪過程中，潮邦蒸烤分層集成灶K7zk(f) 采用獨(dú)特的上下分層的獨(dú)立蒸烤腔體設(shè)計(jì)，上層為蒸箱，下層為烤箱，真正意義上實(shí)現(xiàn)了蒸烤同步，能讓你在炒菜的同時(shí)，亦可同步蒸烤烹制多樣菜式，輕松做出豐盛大餐。
在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的廚電行業(yè)，企業(yè)只有以用戶體驗(yàn)為中心，在創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品的同時(shí)提升自身服務(wù)能力，完善售后服務(wù)體系，才能推動(dòng)品牌良性發(fā)展，擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并獲得消費(fèi)者的持續(xù)青睞。從這點(diǎn)來看，潮邦集成灶重視用戶需求，不斷升級(jí)服務(wù)舉措，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)的做法，是值得肯定的。
